FAQ

Wir haben ein engagiertes Futures Support Team, das an 5 Tagen in der Woche von 7:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung steht. Alternativ können Sie sich per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +44 789 703 6806 mit unserem Londoner Büro in Verbindung setzen.

Nein. Tickmill UK Ltd kann die US-Quellensteuer nicht im Namen seiner Kunden zurückfordern. Wenn Sie glauben, dass Sie aufgrund eines Steuerabkommens Anspruch auf eine Rückerstattung haben, müssen Sie sich direkt an die US-Steuerbehörde (IRS) wenden. Sie sind auch für die Erfüllung aller persönlichen Steuerpflichten in Ihrem Wohnsitzland verantwortlich.

Als Mitglied des Financial Services Compensation Scheme (FSCS) im Vereinigten Königreich sind alle Kunden von Tickmill UK Ltd. im Falle eines Konkurses von Tickmill UK Ltd. abgesichert. Die Kundendeckung beträgt bis zu £85.000.

Der Common Reporting Standard (CRS) ist ein Informationsstandard für den automatischen Austausch von Informationen (AEOI) über Finanzkonten auf globaler Ebene zwischen Steuerbehörden. Als Mitglied der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) ist Tickmill verpflichtet, in Übereinstimmung mit der AEOI automatisch Informationen über das Vermögen und Einkommen von Gebietsansässigen auszutauschen. Tickmill UK Ltd. wird jährlich Informationen mit dem HMRC austauschen. Die teilnehmenden Länder sind: Alle Länder der Europäischen Union (EU), Großbritannien, China, Indien, Hongkong, Russland und insgesamt 109 Länder.

Tickmill UK Ltd erhebt eine pauschale Quellensteuer von 30 % auf Dividenden und andere Ausschüttungen aus US-Wertpapieren. Wir wenden keine ermäßigten Steuersätze im Rahmen von Doppelbesteuerungsabkommen an. Der Standardsteuersatz von 30 % gilt für alle Kunden unabhängig vom Wohnsitz.

Sie können auf Ihre Berichte zugreifen, indem Sie sich in Ihr Kundenportal einloggen und Ihre Kontoauszüge einsehen. Sie erhalten auch eine tägliche Zusammenfassung Ihres Handelstages per E-Mail, die Ihnen am nächsten Morgen zugeschickt wird. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, falls Sie Unstimmigkeiten in Ihren Kontoauszügen feststellen sollten.